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 essai de commande en thailande

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hylatiti
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MessageSujet: essai de commande en thailande   Ven 29 Oct - 18:35

bonsoir a tous
j'ai essaye de commander en thailande des plantes(deux frangipaniers panaches et un heliconia panache) avec bon phytosanitaire,
le fournisseur m'a proposer un envoi par EMS express que j'ai accepte,
les plantes sont arrivees sur le territoire français assez rapidement chez CHRONOPOST INTERNATIONAL,
quand ils ont vu que c'etait des plantes,de suite ils ont affirmes que c'etait surement des plantes invasives et qu'elles devaient repartir,
je leur ai envoye un message avec des liens de fiches de ces plantes,malgre cela ça n'a pas eu d'effets,
j'avais plus que deux choix,soit je prenais un autre prestataire qui lui pouvait me livrer les plantes a domicile par contre une facture entre 150 et 250€ pour un colis de 50€,soit le faire repartir au fournisseur,
c'est ce que j'ai fait,
pour moi j'ai vraiment l'impression que c'est encore une histoire d'argent et rien d'autres.
par contre une personne m'a conseille de faire revenir mon colis par la poste (qu'un transporteur) qu'il avait plus de chance d'etre accepte,
qu'en pensez-vous?
a+

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Jean06
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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Sam 30 Oct - 6:47

C'est à la fois une question d'argent , et surtout pour justifier l'existence des douaniers, qui, dans le cas des plantes, ne servent absolument à rien, les invasives passant par des circuits involontaites, la plupart du temps. Mais il faut bien justifer certains salaires . A leur place, je me ferait du soucis par ces temps de super économies .....

J'ai l'impression que vu le volume des envois, il n'y a aucun contrôle par la poste, mais ça limite le volume des envois .
En tous cas, les enveloppes bulles avec une plantule dedans passent très bien pour le Canada et la Belgique .
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ANDRIANNE DANY



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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Sam 30 Oct - 12:05

C'est bizarre,j'ai été arreté par les douaniers par dénonciation parce que je transportais des oustitis .Ils étaient a la recherche de oustitis très rares qui avaient été volés.Les miens étaient des très ordinaires : oustiti a toupets blancs "Callithrix jacchus".
Quand j'ai vu toute la documentation, tous les livres qu'ils ont sorti cela m'a fait envie.Avec des schémas précis sur tous les différents variants.
A l'époque actuelle, les douaniers devraient avoir accès a des données sur internet .
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kenavo



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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Sam 30 Oct - 15:51

ANDRIANNE DANY a écrit:
C'est bizarre,j'ai été arreté par les douaniers par dénonciation parce que je transportais des oustitis .Ils étaient a la recherche de oustitis très rares qui avaient été volés.Les miens étaient des très ordinaires : oustiti a toupets blancs "Callithrix jacchus".
Quand j'ai vu toute la documentation, tous les livres qu'ils ont sorti cela m'a fait envie.Avec des schémas précis sur tous les différents variants.
A l'époque actuelle, les douaniers devraient avoir accès a des données sur internet .


Bonjour Adianne,

Les Callithrix jacchus est classé à l'annexe II B de la convention de Washington. Il faut un permis CITES pour les introduire dans l'EU. Si tu l'avais tu étais parfaitement en règle et les douaniers n'auraient pas du t'arréter sauf bien sûr si ils recherchaient des animaux volés.

Kenavo


Dernière édition par kenavo le Sam 30 Oct - 16:32, édité 2 fois
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kenavo



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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Sam 30 Oct - 15:57

hylatiti a écrit:
bonsoir a tous
j'ai essaye de commander en thailande des plantes(deux frangipaniers panaches et un heliconia panache) avec bon phytosanitaire,
le fournisseur m'a proposer un envoi par EMS express que j'ai accepte,
les plantes sont arrivees sur le territoire français assez rapidement chez CHRONOPOST INTERNATIONAL,
quand ils ont vu que c'etait des plantes,de suite ils ont affirmes que c'etait surement des plantes invasives et qu'elles devaient repartir,
je leur ai envoye un message avec des liens de fiches de ces plantes,malgre cela ça n'a pas eu d'effets,
j'avais plus que deux choix,soit je prenais un autre prestataire qui lui pouvait me livrer les plantes a domicile par contre une facture entre 150 et 250€ pour un colis de 50€,soit le faire repartir au fournisseur,
c'est ce que j'ai fait,
pour moi j'ai vraiment l'impression que c'est encore une histoire d'argent et rien d'autres.
par contre une personne m'a conseille de faire revenir mon colis par la poste (qu'un transporteur) qu'il avait plus de chance d'etre accepte,
qu'en pensez-vous?
a+


Bonjour Hylatiti,

Pour que des plantes venant de Thaïlande soient acceptées il faut qu'elles soient expédiées à racines nues (sans terre). La fibre de coco est acceptée. Il faut de plus un certificat phytosanitaire qui si il est en règle et ne concerne pas le genre prunus , est accepté. Ce n'est pas la douane qui refuse l'import mais le service de protection des végétaux de l'aéroport de Roissy. Si c'est la douane qui a refusé de faire rentrer tes plantes c'est qu'il manquait le certificat CITES import et export (espèces protégées). Si,enfin, on te demandait un surcout pour acheminer le paquet chez toi c'est que EMS devait livrer "rendu Roissy CDG non dédouané".

Bon courage,

Kenavo
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hylatiti
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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Sam 30 Oct - 19:31

bonsoir
pour les plantes tout etait bon,
pour le certificat cites il y en a pas parce que ce ne sont pas des plantes sous cites(donc pas protegees).
maintenant je ne peux te dire vraiment qui c'est qui a bloque le colis.
ce qui m'enerve c'est le fait de pouvoir l'avoir que si je paye plus(sans savoir pourquoi),
et c'est tout.
a+

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kenavo



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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Sam 30 Oct - 21:53

hylatiti a écrit:
bonsoir
pour les plantes tout etait bon,
pour le certificat cites il y en a pas parce que ce ne sont pas des plantes sous cites(donc pas protegees).
maintenant je ne peux te dire vraiment qui c'est qui a bloque le colis.
ce qui m'enerve c'est le fait de pouvoir l'avoir que si je paye plus(sans savoir pourquoi),
et c'est tout.
a+


Bonsoir Hylatiti,

Oui, c'est vrai, cela concernait des plumerias et heliconias. Pas vraiment des expèces protégées.
La seule explication c'est le cout du transitaire et de l'acheminement Roisssy-CDG jusqu'à ton domicile.
Cela ne devait pas être prévu dans le cout de l'expédition.
Jette un cout d'oeil sur le tableau tout en bas de cette page web et cela t'expliquera sans doute ce qui s'est passé. :
options à l'expédition
Tous les transporteurs offrent ce genre d'option; ici c'est TNT mais pour EMS c'est pareil.
D'ailleurs si tu regarde sur le site EMS-chronopost ICI ils disent dans "conditions générales à l'article 3 que les expéditions de plantes sont interdites.

A l’international, outre les objets relevant des restrictions ci-dessus, ne peuvent être pris en charge :
- les fourrures, plantes et denrées périssables, psychotropes, valeurs négociables en bourse et tous les objets non admis à l’importation dans le pays de destination.

L'expéditeur s'engage à informer CHRONOPOST des particularités non apparentes de la marchandise quand elles sont susceptibles d'avoir des répercussions sur le déroulement du transport.

Dans l'hypothèse où l'expéditeur confierait à CHRONOPOST des objets relevant des restrictions ci-dessus, ceux-ci voyageront à ses seuls risques et périls et sous décharge de toute responsabilité de CHRONOPOST.

En cas d’infraction aux dispositions ci-dessus, l'expéditeur autorise CHRONOPOST à disposer des colis de la façon qu'elle jugera opportune y compris d'en abandonner l'acheminement et indemnisera CHRONOPOST de toutes les conséquences en résultant pour cette dernière, de quelque nature que ce soit.



Comme ca fait partie des exclusions et que le colis était déja arrivé ils ont voulu te faire payer le prix fort.
Tu as bien fait de refuser.

Kenavo
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hylatiti
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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Sam 30 Oct - 22:45

alors là merci pour ces infos,
donc mon fournisseur en thailande aurait du etre au courant pour chronopost,
je te remercie encore pour ces explications
a+

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poussin
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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Dim 31 Oct - 8:47

Citation:
donc mon fournisseur en thailande aurait du etre au courant pour chronopost

Non Thierry, car il utilise EMS express mail en Thailande. Il n'est pas censé savoir que ce service est transferé à chronopost lors de l'arrivée en France. Pour information, lors de l'arrivée en Espagne, EMS Express est transferé a"los Correos", la poste espagnole, mais avec l'option"rapide". Si tu avais choisi EMS standard, qui peut prendre entre 7 et 15 jours, le paquet est remis dans le circuit normal de la poste.
Idem pour les Usa. Si tu utilises USPS priority mail, le paquet est remis dans le circuit normal de distribution de la poste. Si utilises USPS Express mail, le paquet rentre dans le circuit UPS, avec un délai d'envoi plus rapide mais systématiquement controlé en douane.

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Fred. Barcelone. Zone 10a


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hylatiti
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MessageSujet: Re: essai de commande en thailande   Dim 31 Oct - 20:21

bonsoir a tous
merci pour cet important detail
a+

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